随着武汉城市现代化的发展，地铁成为城市居民出行的一种便捷交通方式，为为弘扬新时代雷锋精神，践行志愿行动，3月12号上午，英国正版365官方网站志愿者部在黄浦路地铁站一号线开展了志愿者活动。志愿者们积极投入，帮助他人，在他们的共同努力下，提高了居民的出行效率，缓解了地铁站交通压力，使市民拥有更好的出行体验。

为了避免对于站点和位置的不熟悉，同学们事先利用网络等作了准备功课，例如热门地点的进出口站以及购票流畅，以保证志愿服务顺利进行。到达地铁站点，同学们分配了服务区域，他们有的在自助取票机前协助乘客购票；有的到达进出闸机口，协助乘客搬运行李，指引遇到困难的乘客前往服务台办理手续；有的在出战口帮助乘客选择合适出站点。

在地铁站志愿服务中，志愿者们用自己的实际行动为地铁站的乘客们提供了力所能及的帮助。在出站口有一位奶奶在出站口地图前兜兜转转了很久，住院者立即先前询问了奶奶去目的地，并带领奶奶走到相应出口。

志愿者们都主动地热心的帮助每一个出有问题的乘客，始终保持着微笑，一种愉悦的气氛始终在群体中间荡漾，大家都为提供了帮助而激动不已。他们在志愿服务中不断纠正自己不足，希望把最好、最满意的服务带给乘客们。

经过本次志愿者活动，志愿者们纷纷表示，因为尽自己微薄的力量帮助了别人，内心感到很满足很充实。建设社会不仅要发展经济科技水平，精神领域也要发展，帮助他人，互帮互助，为构建和谐社会添砖加瓦。以热血做活动，以行动传递爱，以小小的行动传承志愿服务精神，英国正版365官方网站志愿者部将会一直行动下去。